Правовая информация

Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, какие данные Travel Link получает через сайт, для чего они используются и как пользователь может реализовать свои права.

Версия политики 2026-07-19 Действует с 19 июля 2026 года

1. Общие положения

Товарищество с ограниченной ответственностью «Travel Link (Трэвэл линк)» (далее — «Travel Link», «мы» или «оператор») обрабатывает персональные данные, которые посетитель добровольно предоставляет через форму партнёрского запроса на сайте.

Обработка осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Через форму могут собираться:

  • название и страна компании;
  • имя и фамилия контактного лица;
  • рабочий email;
  • указанный способ связи;
  • интересующие travel-сервисы;
  • содержание комментария или запроса;
  • технические сведения, связанные с предоставлением согласия: дата и время, IP-адрес, версия политики и данные браузера.

Мы просим не указывать в свободном комментарии паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье и иные чувствительные данные.

3. Цели обработки

Данные используются для того, чтобы:

  • получить и рассмотреть партнёрский запрос;
  • связаться с представителем компании;
  • понять потребности и предложить возможный формат сотрудничества;
  • обеспечить безопасность формы и подтвердить факт предоставления согласия;
  • выполнить требования законодательства и защитить законные интересы сторон.

4. Основание обработки и согласие

Основным основанием обработки данных, направленных через форму, является согласие пользователя. Галочка согласия не установлена заранее и должна быть отмечена пользователем самостоятельно.

Сбор и обработка ограничиваются заявленными целями. Мы не запрашиваем данные, избыточные для рассмотрения партнёрского запроса.

5. Какие действия выполняются с данными

В зависимости от цели Travel Link может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, блокирование и удаление персональных данных.

6. Кому данные могут быть доступны

Доступ предоставляется только сотрудникам и привлечённым исполнителям, которым данные необходимы для обработки запроса, работы сайта, электронной почты, резервного копирования или информационной безопасности.

Travel Link не продаёт персональные данные. Инфраструктурные поставщики получают только тот объём, который необходим для выполнения их функций.

7. Трансграничная обработка

Если отдельные сервисы хостинга, электронной почты или технической поддержки находятся за пределами Республики Казахстан, обработка может включать трансграничную передачу данных в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса. Такая передача осуществляется с учётом требований применимого законодательства.

8. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для рассмотрения запроса, ведения коммуникации и подготовки сотрудничества, либо до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав сторон.

После достижения целей данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • узнать, какие его данные обрабатываются;
  • запросить доступ к данным;
  • потребовать их уточнения или исправления;
  • запросить блокирование или удаление данных, когда для обработки больше нет основания;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • направить обращение в уполномоченный орган или использовать иные предусмотренные законом способы защиты своих прав.

10. Отзыв согласия

Для отзыва согласия или направления запроса напишите на hello@tlinkapp.com . В обращении укажите email, использованный при отправке формы, и суть требования.

11. Cookies и технические данные

Сайт использует необходимые технические cookies для защиты формы, работы сессии и корректного функционирования интерфейса.

На дату публикации сайт не использует рекламные cookies и сторонние инструменты поведенческого профилирования. При подключении новых аналитических или маркетинговых сервисов политика будет обновлена.

12. Защита данных

Travel Link применяет организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения данных. Доступ к заявкам ограничивается кругом уполномоченных лиц.

13. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, процессов обработки или законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.

14. Контакты

Оператор: Товарищество с ограниченной ответственностью «Travel Link (Трэвэл линк)».
БИН: 231240012081.
Email по вопросам персональных данных: hello@tlinkapp.com .